Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia twojego zamówienia, obsługi twojej wizyty na naszej stronie oraz dla innych celów o których mówi nasza polityka prywatności.
Regulamin
sklepu internetowego laserprojekt.tech
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep
internetowy www.laserprojekt.tech prowadzony jest przez firmę Balsa cięcie
laserowe – grawerowanie Marek Kawalec, ul. Pocztowa 26, 58-116 Mościsko.
NIP: 8841399565, REGON: 382813780, poczta elektroniczna (e-mail): laserprojekt.tech@gmail.com, tel. +48 604280356,
660748164, wpisaną do CEIDG.
- Sklep
www.laserprojekt.tech działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania
i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz Umów
Sprzedaży Produktu, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Usługobiorca z
chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych
Sklepu www.laserprojekt.tech, zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego
Regulaminu.
- Warunkiem
złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i
akceptacja jego postanowień podczas składania Zamówienia.
- Sklep prowadzi
sprzedaż Produktów poprzez sieć Internet na terenie Polski oraz w innych
krajach Unii Europejskiej.
- Oferowane
Produkty są nowe, wolne od wad.
- W sprawach nieuregulowanych
niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Ustawy o świadczeniu usług
drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.)
oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§2 Definicje
Użyte w Regulaminie
pojęcia oznaczają:
- Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z
wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Formularz Zamówienia – formularz
dostępny na stronie internetowej www.laserprojekt.tech, który umożliwia złożenie Zamówienia.
- Klient – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub
zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności
prawnej niezwiązanej bezpośrednio
z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.
- Sklep – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod
adresem www.laserprojekt.tech
- Sprzedawca, Usługodawca – Marek
Kawalec prowadzący działalność gospodarczą (firmę) – Balsa cięcie laserowe
– grawerowanie, ul. Pocztowa 26, 58-116 Mościsko, NIP: 8841399565, REGON:
382813780.
- Produkt – dostępny w Sklepie przedmiot ruchomy, będący
istotą Umowy Sprzedaży między Klientem,
a Sprzedawcą.
- Umowa sprzedaży – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między
Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Usługobiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka
organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje
zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- Usługa elektroniczna – usługa
świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy poprzez
Sklep.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące podstawę
zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
§3 Rodzaj i zakres
usług elektronicznych
- Usługodawca umożliwia, za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usług
Elektronicznych, tj. zawieranie Umów Sprzedaży Produktu.
- Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Sklepie
odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu
treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Sklepu i
prezentowanych w nim materiałów.
§4 Warunki
świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Świadczenie Usług Elektronicznych przez Usługodawcę
jest nieodpłatne.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej, polegającej na umożliwieniu
złożenia Zamówienia w Sklepie, zawierana jest na czas oznaczony i ulega
rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania
przez Usługobiorcę.
- Nieodzownymi do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym
posługuje się Usługodawca, są: dostęp do komputera z Internetem, poczta
elektroniczna, przeglądarka internetowa, włączenie
w przeglądarce plików Cookies.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny
z prawem
i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw
własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze
stanem faktycznym i zobligowany jest zakazem wprowadzania treści bezprawnych.
§5 Warunki
zawierania umów sprzedaży
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią
oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient składając Zamówienie, składa
ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
- Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest
w złotych polskich (PLN) brutto. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
- Cena Produktu widoczna na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili
złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie
od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do
poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
- Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą
Formularza Zamówień (Sklep www.laserprojekt.tech) – 24 godziny na dobę
przez cały rok lub telefonicznie pod numerem: 660748164, 604280356 w
dniach od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00.
- Sklep realizuje Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku w
godzinach pracy Sklepu tj. od 9.00 do 17.00. Zamówienia złożone w Dni
Robocze po godz. 17.00, w soboty, niedziele oraz święta, będą
rozpatrywane następnego Dnia Roboczego.
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie
przez Klienta, Zamówienia udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca, niezwłocznie potwierdza jego
otrzymanie jednocześnie przyjmując Zamówienie, co powoduje związanie
Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania oraz przyjęcie
Zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail,
która zawiera: potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
oświadczenie o prawie do odstąpienia od umowy, pouczenie
o prawie do odstąpienia od umowy, niniejszy Regulamin.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w §5pkt. 7 zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
- Sklep nie sprawdza projektu przesłanego do grawerowania pod kątem:
poprawności językowej, ortograficznej, merytorycznej oraz nie wprowadza
żadnych modyfikacji do projektu. Może tego dokonać jedynie po
wcześniejszym uzgodnieniu z Klientem i za dodatkową opłatą.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za cięcie i/lub grawerowanie
Produktów z błędnie przygotowanego projektu przez Klienta pod względem
treści oraz za opóźnienia w terminie realizacji wynikające z terminu
dostarczenia poprawnego projektu do grawerowania przez Klienta.
- Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu (faktura),
który będzie dołączany do przesyłki.
§6 Sposoby płatności
- Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
- płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- płatność za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatności.
- W przypadku płatności przelewem, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy
numer: 81 1090 2301 0000 0001 4356 2198 Balsa cięcie laserowe –
grawerowanie, ul. Pocztowa 26, 58-116 Mościsko. W tytule przelewu należy
wpisać numer zamówienia.
- W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznych serwisów
płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji
Zamówienia. Elektroniczne serwisy płatności umożliwiają dokonanie
płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych
polskich banków. Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.
- Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy
Sprzedaży w terminie 7 Dni Roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa
Sprzedaży stanowi inaczej.
§7 Koszt,
termin i sposoby dostawy
- Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania
Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu
dostawy zakupionego Produktu.
- Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej (FedEx, DPD). Klient
może osobiście odebrać Produkt pod adresem: ul. Pocztowa 26, 58-116
Mościsko.
- Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu,
ewentualnie jego wykonania oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:
- Czas kompletowania Produktu, ewentualnie jego wykonania wynosi od 2
do 7 Dni Roboczych.
- Dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego
deklarowanym tj. od 2 do 3 Dni Roboczych (dostawa następuje wyłącznie w
Dni Robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
§8 Warunki
rozwiązywania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez
wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za
pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: laser projekt.tech@gmail.com.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi
Elektronicznej w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności,
gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym
wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem
odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od
dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
- Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na
przyszłość.
- Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi
Elektronicznej w każdym czasie
w drodze porozumienia stron.
§9 Tryb
postępowania reklamacyjnego
- Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem,
z tytułu rękojmi obejmującej wady fizyczne i prawne, są określone w
ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93
ze zm.).
- Zawiadomienia o wadach dotyczących Produktu oraz zgłoszenie
odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty
elektronicznej: biuro@balsacl.pl lub pisemnie na adres: ul.
Pocztowa 26, 58-116 Mościsko.
- W powyższej wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i
okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i
datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje
znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
- Gdy jest to niezbędne dla oceny wad fizycznych Produktu, należy go
dostarczyć na adres: ul. Pocztowa 26, 58-116 Mościsko.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest
wysyłana na podany przez Klienta adres e-mail lub w inny podany przez
Klienta sposób.
- W związku z reklamacją Klienta będącego Konsumentem Sprzedawca pokrywa
koszty odbioru, dostawy i wymiany Produktu na wolny od wad.
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za
pośrednictwem Sklepu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty
elektronicznej laser projekt.tech@gmail.com.
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i
okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i
datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje
znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres
e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany
przez Usługobiorcę sposób.
§10 Prawo
odstąpienia od umowy
- Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł umowę na
odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne
oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu
wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za
niezawartą, a Konsument jest zwolniony
z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie
niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego
zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie
14 dni.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu
będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny
do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego
dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument
chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie
wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy
zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest
zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych
kosztów.
- Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży, zgodnie z pkt. 1 niniejszego
rozdziału, ponosi jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.
- Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy,
liczy się od dnia w którym Konsument objął Produkt w posiadanie.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje
Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia
jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta
lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy,
jak i Klientowi (Konsumentowi),
w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w
terminie ściśle określonym.
§11 Własność
intelektualna
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem
www.laserprojekt.tech korzystają
z ochrony prawno autorskiej i są własnością Marka Kawalec, prowadzącego
działalność gospodarczą Balsa cięcie laserowe – grawerowanie Marek
Kawalec, adres miejsca wykonywania działalności oraz adres do doręczeń:
ul. Pocztowa 26, 58-116 Mościsko, NIP: 8841399565, REGON: 382813780.
Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną
Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony bez
zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej
zgody Usługodawcy, któregokolwiek
z elementów składających się na treść oraz zawartość strony
www.laserprojekt.tech stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego
Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
§12 Postanowienia
dotyczące przedsiębiorców (b2b)
- Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z
Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 Dni Roboczych od dnia jej
zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez
podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem
żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
- Sprzedawca ma prawo ograniczyć w stosunku do Klientów niebędących
Konsumentami udostępnione przez niego sposoby płatności, w tym także
wymagać dokonania przedpłaty części bądź całości ceny sprzedaży bez
względu na wybrany przez Klienta sposób płatności oraz fakt zawarcia Umowy
Sprzedaży.
- Korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo
przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzą na Klienta
niebędącego Konsumentem z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu
przewoźnikowi. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za
utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od momentu przyjęcia
Produktu do przewozu, aż do wydania go Klientowi, jak również za
opóźnienie w przewozie przesyłki.
- W przypadku wysłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika
Klient nie będący Konsumentem jest zobowiązany zbadać przesyłkę w czasie i
w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie
przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać
wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności
przewoźnika.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi
Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn
poprzez przesłanie Usługobiorcy niebędącemu Konsumentem oświadczenia
o wypowiedzeniu.
§13 Postanowienia
końcowe
- Umowy zawierane poprzez sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z
obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu
zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży między sklepem, a konsumentami
będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją
polubownego zakończenia sporu. jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też
byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą
rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt. 4 niniejszego
rozdziału.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy usługodawcą, a usługobiorcą
(klientem) będącym jednocześnie konsumentem zostają poddane sądom
właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17
listopada 1964 r. (dz. u. nr 43, poz. 296 ze zm.).
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy usługodawcą, a usługobiorcą
(klientem) niebędącym jednocześnie konsumentem zostają poddane sądowi
właściwemu ze względu na siedzibę usługodawcy.
- Klient będący konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych
sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po
zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub
wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.
